AANVANGSDATUM: de datum waarop ARCK studio.
kennis neemt van de aanvarding van de OFFERTE
door de OPDRACHTGEVER of de datum waarop de
uitvoering van de OPDRACHT aanvang neemt.
OFFERTE: het document en zijn eventuele bijlagen
waarin de diensten die ARCK studio. aanbiedt aan de
OPDRACHTGEVER worden beschreven, alsook de
financiële en eventuele van deze algemene
voorwaarden afwijkende voorwaarden waarden
diensten zullen worden verstrekt.
OPDRACHTGEVER: de natuurlijke persoon,
maatschappij, vennootschap of rechtspersoon, die
aan ARCK studio., de opdracht geeft tot het
verstrekken van (interieur)advies en/of
(interieur)ontwerp en/of het aankopen van
decoratiestukken en/of het verrichten van
interieurwerkzaamheden.
OPDRACHT: het geheel van diensten aangeboden
door ARCK studio. zoals omschreven in de door de
OPDRACHTGEVER aanvaarde OFFERTE. Bij
afwezigheid van een OFFERTE is de OPDRACHT het
geheel van diensten aangeboden door ARCK studio.
op vraag van de OPDRACHTGEVER. ARCK studio.:
vertegenwoordigd door Nele Vercauteren – oprichter
en bestuurder – de natuurlijke persoon die in opdracht
van de OPDRACHTGEVER werkzaamheden verricht
op het gebied van interieurinrichting en
(interieur)ontwerp en/of de uitvoering van een ontwerp
of opdracht.
ARCK studio.
Maatschappelijke zetel
Kerkstraat 134 – 9140 TIELRODE
Commerciële zetel
KLOOSTERSTRAAT 34 – 2000 ANTWERPEN
Tel. +32 (0)3 336 52 36
Ondernemingsnummer:
BE 0836.695.373
https://arck-studio.be/
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing
op elke OPDRACHT die door ARCK studio. wordt
uitgevoerd. Deze algemene voorwaarden maken
integraal deel uit van de overeenkomst. Er kan alleen
schriftelijk van worden afgeweken in de OFFERTE, of
via de bijzondere voorwaarden op de factuur.
3.2 Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op
de algemene en bijzondere voorwaarden van de
documenten uitgaand van de OPDRACHTGEVER,
zelfs indien deze laatste het tegenoverstelde
stipuleren.
3.3 Ieder begin van uitvoering van een OPDRACHT,
zonder enig voorafgaand uitdrukkelijk schriftelijk
bezwaar, geldt eveneens als
4.1 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk
overeengekomen, zijn de eenheids- en projectprijzen
vermeld op de OFFERTE vast en niet aanpasbaar.
4.2 Behoudens waar uitdrukkelijk anders aangegeven
in de OFFERTE, worden alle opgegeven bedragen
geacht te zijn gesteld exclusief belastingen over de
toegevoegde waarde (btw) overeenkomstig wettelijke
tarieven.
4.3 De totale prijzen in de OFFERTE zijn ramingen
tenzij anders bepaald.
4.4 Het honorarium wordt vastgesteld op grond van
werkelijk bestede uren of volgens afgesproken
forfaitaire vergoeding. Het honorarium wordt berekend
volgens de gebruikelijke uurtarieven van ARCK
studio. geldende voor de periode waarin de
werkzaamheden worden verricht tenzij een daarvan
afwijkend uurtarief is overeengekomen.
5.1 De facturen zijn netto betaalbaar op de vervaldag.
Bij aanvaarding van de OFFERTE door de
OPDRACHTGEVER of bij aanvang van de uitvoering
van de OPDRACHT kan ARCK studio. een
voorschotfactuur van maximaal 25% van de in de
OFFERTE vermelde prijs uitsturen.
5.2 Betaalde (voorschot)facturen worden noch
gecrediteerd, noch terugbetaald in geval van
annulatie van de OPDRACHT door de
OPDRACHTGEVER.
5.3 Bij gebreke aan betaling uiterlijk op de vervaldag,
zal van rechtswege en zonder enige voorafgaande
ingebrekestelling een verwijlintrest van 1% per
begonnen maand verschuldigd zijn. Alsook een
forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% op
het volledige factuurbedrag met een minimum van 75
EURO en onverminderd het recht van ARCK studio.
om een hogere vergoeding te vorderen mits bewijs
van hogere geleden schade. De door ARCK studio.
gemaakte inningskosten teneinde betaling te
bekomen van de onbetaald gebleven facturen zijn in
deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en
zullen afzonderlijk worden aangerekend.
5.4 De laattijdige betaling van één factuur maakt de
andere nog openstaande facturen onmiddellijk
opeisbaar.
5.5. Bij niet- of laattijdige betaling houdt ARCK studio.
zich het recht voor om alle verdere prestatie op te
schorten tot volledige betaling van het nog
openstaande factuurbedrag bekomen is.
5.6 In geval van liquidatie, faillissement of surseance
van betaling van de OPDRACHTGEVER zullen de
vorderingen van ARCK studio. van de
OPDRACHTGEVER jegens ARCK
5.7 Wanneer ARCK studio. al werkzaamheden met
betrekking tot de OPDRACHT heeft verricht en
OPDRACHTGEVER een verstrekte opdracht
herroept, dient deze het gehele honorarium dat ARCK
studio. zou toekomen bij gehele vervulling van de
OPDRACHT, alsmede alle bijkomende kosten tot op
dat moment gemaakt, te voldoen.
5.8 Wanneer er sprake is van omstandigheden buiten
zijn wil of bepaalde gedragingen of handelingen aan
de zijde van de Opdrachtgever waardoor van ARCK
studio. redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat zij
de opdracht verder vervult, heeft ARCK studio. het
recht deze opdracht neer te leggen. In dit geval heeft
zij recht op het honorarium voor tot op dat moment
verrichtte arbeid en op vergoeding van tot op dat
moment gemaakte kosten en is zij verplicht de
bereikte resultaten ter beschikking te stellen.
inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van
goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op
dat moment bekende stand der wetenschap.
6.2.Indien, en voor zover een goede uitvoering van de
overeenkomst dit vereist, heeft ARCK studio. het recht
bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door
derden.
6.3.De OPDRACHTGEVER zorgt ervoor dat alle
gegevens waarvan ARCK studio. aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
overeenkomst, correct zijn en binnen de
vooropgestelde termijn aan ARCK studio. worden
verstrekt.
6.4.Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst
benodigde gegevens niet correct of niet tijdig aan
ARCK studio. zijn verstrekt, heeft ARCK studio. het
recht de uitvoering van de overeenkomst op te
schorten en/of uit de vertraging vloeiende extra kosten
volgens de gebruikelijke tarieven aan de
OPRDRACHTGEVER in rekening te brengen.
6.5.ARCK studio. is niet aansprakelijk voor schade,
van welke aard ook, doordat ARCK studio. is
uitgegaan van door de OPDRACHTGEVER verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens. Ondeugdelijke
wijze van aanlevering van de door de
OPDRACHTGEVER aan te leveren materialen of
producten en alle soortgelijke toeleveringen door de
Opdrachtgever die ARCK studio. tot meer
werkzaamheden of kosten noodzaken dan deze bij het
aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs mocht
verwachten, zijn grond voor verhoging van de
overeengekomen prijs.
6.6. ARCK studio. zal geaccepteerde bestellingen met
bekwame spoed doch uiterlijk binnen de afgesproken
uitvoeringstermijn uitvoeren. Indien de uitvoering toch
vertraging ondervindt veroorzaakt door elementen
buiten de wil van ARCK studio., of indien een
bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden
uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan zo spoedig
mogelijk nadat hij de bestelling geplaatst heeft, bericht.
6.7.De uitwerking van het advies of de afgesproken
diensten zijn afhankelijk van veel factoren buiten de
invloed van ARCK studio.. De OPDRACHTGEVER
blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuze en
toepassing van het door ARCK studio. gegeven
advies.
7.1 De OFFERTE die wordt opgemaakt en uitgestuurd
door ARCK studio. is geldig gedurende de dertig (30)
kalenderdagen te rekenen vanaf de dagtekening
ervan, tenzij anders vermeld op de OFFERTE. De
overeenkomst tussen ARCK studio. en de
OPDRACHTGEVER komt tot stand door de
ondertekening en/of de kennisgeving van de
goedkeuring van de OFFERTE door de
OPDRACHTGEVER aan ARCK studio.. Indien geen
OFFERTE werd opgemaakt komt de overeenkomst tot
stand op het ogenblik van het begin van uitvoering van
de OPDRACHT.
7.2 De overeenkomst loopt van de
AANVANGSDATUM tot de aanvaarding van de
resultaten van de OPDRACHT of factuur door de
OPDRACHTGEVER, zoals omschreven in artikel 11.
7.3 De partijen verbinden zich ertoe om elke
gebeurtenis of omstandigheid die gevolgen kan
hebben op de zorgvuldige uitvoering van de
OPDRACHT aan de andere partij te melden. Indien
een partij zich in deze situatie bevindt, zal
hij de andere partij binnen de vijf (5) werkdagen op de
hoogte brengen van de aard van deze onvoorzienbare
en buiten zijn wil ontstane situatie, en zal de uitvoering
van de overeenkomst worden geschorst. Indien de
schorsing langer duurt dan twintig (20) werkdagen,
dan zullen de partijen overleg plegen met het oog op
de passende amendering of beëindiging van de
overeenkomst.
7.4 Na de beëindiging van deze overeenkomst blijven
de bepalingen die uit hun aard de beëindiging
overleven onverminderd van kracht. De beëindiging of
het einde van deze overeenkomst heeft geen invloed
op de rechten en plichten van de partijen ontstaan
vóór de beëindiging of het einde van de overeenkomst.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Tenzij in de bijzondere voorwaarden op de factuur
anders wordt bepaald gelden de volgende afspraken
met betrekking tot auteursrechten:
9.1 Op het ogenblik dat de OPDRACHTGEVER de
factuur met betrekking tot de OPDRACHT volledig
heeft betaald, verleent ARCK studio. een nietexclusieve
concessie op de vermogensrechten met
betrekking tot de auteursrechtelijk beschermde
werken, die tot stand zijn gebracht in het kader van de
uitvoering van de OPDRACHT (hierna ‘het WERK’)
aan OPDRACHTGEVER. Deze niet-exclusieve
concessie geldt voor de in art 8.2 omschreven
exploitatiewijzen, de volledige duur van het
auteursrecht en voor de gehele wereld.
9.2 Door de in art. 9.1 toegekende concessie van de
auteursrechten op het WERK verwerft de
OPDRACHTGEVER het recht om in het kader van
haar activiteiten deze vermogensrechten op volgende
wijze te exploiteren:
(I) Het recht het WERK te reproduceren voor het doel
waarvoor het werd gemaakt;
(II) Het recht het WERK te verspreiden en mee te
delen aan het publiek in overeenstemming met het
doel waarvoor het werd gemaakt en dit door alle
technieken, met inbegrip
van de kabel, de satelliet, Internet en alle vormen van
computernetwerken;
9.3 De vergoeding voor de toekenning van de hiervoor
bepaalde vermogensrechten en voor elk van de
hierboven opgesomde exploitatiewijzen is inbegrepen
in de vergoeding die betaald wordt voor de uitvoering
van de OPDRACHT.
9.4 ARCK studio. behoudt het recht om het WERK te
gebruiken voor diens eigen promotie, tenzij schriftelijk
anders vermeld.
9.5. Het WERK zal niet op andere wijze gebruikt
worden als bestemd noch zal het WERK uit zijn
context gehaald worden.
9.6 De intellectuele eigendomsrechten van ARCK
studio. op materialen en WERKEN die: (I) bestonden
vóór de AANVANGSDATUM (of verbeteringen of
afgeleiden zijn van zulke voorafbestaande materialen
en werken) of
(II) onafhankelijk van de OPDRACHT ontwikkeld
werden door ARCK studio. blijven eigendom van
respectievelijk ARCK studio. (tenzij de partijen
schriftelijk anders overeenkomen).
9.7 Alle aan de OPDRACHTGEVER geleverde
goederen blijven eigendom van ARCK studio., totdat
alle bedragen die de OPDRACHTGEVER
verschuldigd is voor de in de opdracht geleverde of te
leveren zaken of verrichtte of te verrichten
werkzaamheden, met inbegrip van invordering,
volledig zijn voldaan.
10.1 Bij de voltooiing van de OPDRACHT zal ARCK
studio. een gedetailleerde factuur overmaken aan de
OPDRACHTGEVER.
10.2 De OPDRACHTGEVER heeft de mogelijkheid om
binnen een termijn van vijf (5) werkdagen, te rekenen
vanaf de factuurdatum, zijn bemerkingen met
betrekking tot de uitvoering van de OPDRACHT of met
betrekking tot de factuur te kennen te geven aan
ARCK studio.; na het verstrijken van deze termijn is
deze factuur aanvaard en onbetwistbaar.
10.3 De aanvaarding van de factuur houdt meteen ook
de erkenning door de OPDRACHTGEVER in van de
behoorlijke uitvoering van de OPDRACHT conform
alle gemaakte afspraken.
10.4 Klachten betreffende de factuur kunnen slechts
aanvaard worden indien zij binnen de vijf (5)
werkdagen
na de factuurdatum toegekomen zijn middels
aangetekend schrijven op het adres van ARCK studio..
Elk protest dient bovendien omstandig te zijn
gemotiveerd bij gebreke waaraan het protest als nietbestaande
wordt beschouwd.
10.5 Behoudens andersluidende schriftelijke
overeenkomst voldoet ARCK studio. aan haar
leveringsplicht wanneer het WERK ter beschikking
wordt gesteld van de OPDRACHTGEVER op het
adres van de maatschappelijke zetel van de
UITVOERDER van de OPDRACHT, bewaard
en dit voor rekening, op kosten en op risico van de
OPDRACHTGEVER. De OPDRACHTGEVER draagt
alle kosten en risico’s verbonden aan het vervoer van het
WERK vanaf de maatschappelijke zetel van de UITVOERDER
van de OPDRACHT naar de gewenste bestemming.
De overeengekomen leveringstermijnen zijn niet
bindend. Deze termijnen zullen zoveel als mogelijk
gerespecteerd worden. De overschrijding van de
leveringstermijn kan geen aanleiding geven tot enige
aansprakelijkheid in hoofde van ARCK studio., en kan
evenmin een grond vormen tot ontbinding van de
overeenkomst.
10.6 Het aan de OPDRACHTGEVER geleverde
WERK blijft eigendom van ARCK studio., totdat alle
bedragen die de OPDRACHTGEVER verschuldigd is
voor het in de opdracht geleverde of te leveren WERK,
of verrichtte of te verrichten werkzaamheden, met
inbegrip van invordering, volledig zijn voldaan.
11.1 De uitvoeringsdata worden slechts ter indicatieve
titel verstrekt. De meegedeelde termijnen zijn slechts
benaderend en niet uitdrukkelijk.
11.2 Behoudens voorafgaandelijke uitdrukkelijke en
schriftelijke overeenkomst kan een eventuele
vertraging in de uitvoering van de OPDRACHT nooit
aanleiding geven tot een verbreking van de
overeenkomst, noch het recht geven op een
vergoeding.
12.1 De uitvoeringsdata worden slechts ter indicatieve
titel verstrekt. De meegedeelde termijnen zijn slechts
benaderend en niet uitdrukkelijk.
12.2 Behoudens voorafgaandelijke uitdrukkelijke en
schriftelijke overeenkomst kan een eventuele
vertraging in de uitvoering van de OPDRACHT nooit
aanleiding geven tot een verbreking van de
overeenkomst, noch het recht geven op een
vergoeding.
Indien ARCK studio. aansprakelijk is, dan is die
aansprakelijkheid als volgt begrensd:
13.1 De aansprakelijkheid van ARCK studio., voor
zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering
wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de
verzekeraar gedane uitkering.
13.2 Indien de verzekeraar in enig geval niet tot
uitkering overgaat of schade niet door de verzekering
wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van ARCK
studio. beperkt tot eenmaal de factuurwaarde van de
opdracht (inclusief BTW) althans dat gedeelte van de
opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
13.3 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen
van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade
te wijten is aan opzet of grove schuld van ARCK
studio. of haar ondergeschikten.
13.4 ARCK studio. is nimmer aansprakelijk voor
vervolgschade.
14.1 Onder overmacht wordt in deze algemene
voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in
de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van
buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien
waarop ARCK studio. geen invloed kan uitoefenen,
doch waardoor ARCK studio. niet in staat is haar
verplichtingen na te komen.
14.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van
ARCK studio. opgeschort. Indien de periode, waarin
door overmacht nakoming van de verplichtingen door
ARCK studio. niet mogelijk is, langer duurt dan 2
maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst
te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting
tot schadevergoeding bestaat.
14.3Indien ARCK studio. bij het intreden van de
overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft
voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen
kan voldoen is zij gerechtigd het al uitgevoerde c.q.
uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de
Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als
betreft het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter
niet als het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen
zelfstandige waarde heeft.
Elke overeenkomst tussen ARCK studio. en de Opdrachtgever is onderworpen aan Belgisch recht. Elk geschil betreffende de geldigheid, de nietigheid en de uitvoering van de overeenkomst, zal beslecht worden door de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.
16.1 Wanneer een van de clausules opgenomen in deze algemene of bijzondere voorwaarden nietig of ongeldig wordt bevonden, laat dit het bestaan en de geldigheid van de overige clausules onverkort.
17.1 Uw persoonsgegevens worden door ARCK
studio. verwerkt voor klantenbeheer en boekhouding
op basis van de contractuele relatie die wij met u
hebben als gevolg van uw opdracht.
17.2 Verwerking voor direct marketing:
Ze kunnen ook worden gebruikt voor direct marketing
(/om u op de hoogte te houden van andere diensten en
producten) op basis van ons gerechtvaardigd belang
om te ondernemen. Indien u dit niet wil kan u ons dat
meedelen op hello@arck-studio.be of een schrijven
aan ons adres.
17.3 Via hello@arck-studio.be kan u altijd vragen
welke gegevens wij over u verwerken en ze laten
verbeteren of wissen. Als u het niet eens bent met de
manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich
wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit
(Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel). Ons beleid op het
vlak van gegevensverwerking vindt u op https://arckstudio.
be/privacy in ons algemeen beleid hieromtrent.
18.1 Deze voorwaarden zijn ten allen tijde te
raadplegen, te printen of te downloaden via https://
arck-studio.be/algemene-voorwaarden
18.2 ARCK studio. houdt zich het recht voor om,
zonder voorafgaande verwittiging en op gelijk welk
ogenblik, de Algemene Voorwaarden te wijzigen, onder
meer om een wettelijke bepaling na te leven. Van
toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie
zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de
rechtsbetrekking met ARCK studio.
18.3 De Nederlandse tekst van de algemene
voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg
daarvan.
Laatste aanpassing: 30/05/2023
ARCK studio.
Nele Vercauteren
bestuurder
+32 (0)3 336 52 36
Credits and Copyrights All rights reserved. | Privacy | Disclaimer | Algemene voorwaarden